Gizlilik, Koşullar & KVKK

Kullanım Koşulları

1 Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Koşulları, BenMeal ("Hizmet") ile sen ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmet'e kaydolarak veya Hizmet'i kullanarak bu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan edersin.

2 Hizmet Tanımı

BenMeal; tercihlerine göre haftalık yemek planları oluşturan, alışveriş listeleri hazırlayan ve tarif yönetimi sunan bir planlama uygulamasıdır. Önerilen menüler bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi ya da diyetetik tavsiye yerine geçmez.

3 Hesap ve Sorumluluklar

• Hesap bilgilerinin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumlusun.
• Parolanın gizliliğini korumak ve hesabındaki tüm etkinlikten sorumlu olmak senin yükümlülüğündedir.
• Hizmet'i 18 yaşından küçükler yalnızca yasal temsilcilerinin gözetiminde kullanabilir.

4 Kullanım Kuralları

Hizmet'i hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz; sistemin güvenliğini tehlikeye atacak, başkalarının haklarını ihlal edecek veya hizmetin işleyişini bozacak davranışlarda bulunamazsın. Bu kuralların ihlali hesabının askıya alınmasına yol açabilir.

5 Fikri Mülkiyet

Hizmet'e ait yazılım, tasarım, marka ve içeriklerin tüm hakları BenMeal'e aittir. Oluşturduğun tarifler ve kişisel içeriklerin sana ait kalır; bunları Hizmet kapsamında sunmamız için bize sınırlı bir kullanım lisansı vermiş olursun.

6 Abonelik ve Ücretlendirme

Temel özellikler ücretsizdir. İleri seviye özellikler isteğe bağlı ücretli abonelikle sunulabilir. Abonelik ücretleri, yenileme koşulları ve iptal hakların satın alma sırasında açıkça belirtilir.

7 Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Önerilen menülerin beslenme gereksinimlerine birebir uygunluğunu garanti etmeyiz. Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

8 Fesih

Dilediğin an hesabını kapatabilirsin. Bu koşulların ihlali hâlinde Hizmet'e erişimini askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

9 Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri uygulama veya e-posta yoluyla bildiririz. İşbu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla seni bilgilendirmek isteriz.

1 Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu, BenMeal hizmetini sunan [şirket unvanı]'dır. İletişim bilgileri bu metnin sonunda yer almaktadır.

2 İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta adresi.
• Özel nitelikli kişisel veri (KVKK md. 6): Alerji bilgileri sağlık verisi kapsamında değerlendirilebilir ve yalnızca açık rızan alınarak işlenir. Diyet tercihleri (vejetaryen, vegan vb.) kişisel veri olarak işlenir.
• İşlem ve kullanım verileri: plan ve tarif kayıtları, uygulama kullanım kayıtları.

3 İşleme Amaçları

Kişisel verilerin; hizmetin sunulması ve kişiselleştirilmesi, kullanıcı destek süreçlerinin yürütülmesi, hizmet güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

4 Hukuki Sebepler

Veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası: hesap bilgileri ve hizmetin sunulması için gerekli veriler.
• Hukuki yükümlülük: yasal saklama ve raporlama gereklilikleri.
• Meşru menfaat: hizmet güvenliğinin sağlanması ve kullanım istatistikleri.
• Açık rıza (KVKK md. 6): alerji bilgileri gibi özel nitelikli kişisel veriler yalnızca açık rızan alınarak işlenir; bu rızayı istediğin zaman geri çekebilirsin.

5 Aktarım

Verilerin, hizmetin sağlanması için kullandığımız yurt içi/yurt dışı altyapı ve barındırma sağlayıcılarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilir.

6 Toplama Yöntemi

Kişisel verilerin, uygulama ve web arayüzleri üzerinden elektronik ortamda, doğrudan senin sağladığın bilgiler aracılığıyla toplanır.

7 İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

• Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
• Kanundaki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8 Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarını kullanmak için taleplerini kimliğini tevsik edici bilgilerle birlikte e-posta veya yazılı yolla iletebilirsin. Başvurun; talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarife uygulanır.